Манипуляция - бул жашыруун психологиялык таасир. Күн сайын сиз бирөөнүн айла-амалынын объектисине айланасыз. Манипуляторлор сизди оюңузду өзгөртүүгө, жакпаган нерсени жасоого мажбурлайт. Ошондуктан, алар сизди манипуляциялоого аракет кылып жатышканын түшүнүүгө үйрөнүү маанилүү.
Нускамалар
1 кадам
Максаттарыңды карап көр. Жана атаандашыңыздын чыныгы максаттарын түшүнүүгө аракет кылыңыз. Анын сиздикине таптакыр карама-каршы келген милдеттери бар деп ойлошуңуз мүмкүн. Бирок бардык сырткы көрүнүшү менен ал сиз тарапта экенимди моюнга алат. Мындай учурда, сиз манипуляция объектисине айланганыңыз анык.
Манипуляторлор өзүлөрүнүн кайрымдуу жана куткаруучу кейпин кийип, чыныгы максаттарын жашырышат. Бирок анын милдети - эч нерсени божомолдоп, аны алдап кетпөө үчүн, сени адаштыруу.
2-кадам
Эгер бул адам менен макул болсоңуз, көз карашыңызды өзгөртө аласызбы же жокпу, ойлонуп көрүңүз. Кантсе да, бирөөнүн оюн, жүрүм-турумун, мамилесин өзгөртүү манипуляциянын натыйжасы.
Эгер маектешиңиз ушунчалык сүйкүмдүү болсо, сиз ага жагып, жүрүм-турумуңузду өзгөрткүңүз келсе, анда сиз манипуляциянын объектисисиз.
3-кадам
Сезимдериңизди байкаңыз. Сиз манипуляция объектиси болгондо, сизде эмоционалдык дисбаланс болушу мүмкүн. Сени жакшы айтышат, макташат, макташат окшойт, бирок эмнегедир ал сен үчүн жагымсыз. Манипуляциянын белгилери болгон терс эмоциялар пайда болот.
4-кадам
Эгерде маектешиңиз күтүлбөгөн жерден сизди мактап, түбөлүк достукта түшүндүрө баштаса, анда сак болуңуз. Мактоодон кийин сиз каалабаган өтүнүч менен коштолушу мүмкүн.
Бирок манипулятордун таасири астында калсаңыз, анда бир нерсе жасоодон баш тартуу ыңгайсыз болот. Манипулятордун алдында өзүңүз жөнүндө "жакшы пикирди" сактоого аракет кыласыз. Ошондуктан, мактоого токтоолук менен мамиле кылыңыз.
5-кадам
Оппонентиңдин аракетин талдап көр. Ал коркуу сезими же күнөөлүү сезимди козгоо менен сизди эмоционалдык тең салмактуулуктан чыгарууга аракет кылып жатабы.
Манипулятор сиздин коркуу сезимиңизди колдоп, сизге жардам берген иш-аракеттерди козгой алат. Көбүнчө, манипуляторлор адамдардын амбициясы, куру намыс жана атаандашууга умтулуу сыяктуу сезимдерин иштетишет.
6-кадам
Башка адамдын жүрүм-турумун карап көрөлү. Эгер ал дагы бир нерсеге туруктуу болсо, кеңеш берет, демек сизде жөнөкөй манипулятордун мисалы бар.
Көбүнчө манипулятордун бул түрү сизге алардын боорукердигин жана достук мамилесин көрсөтүү менен максаттарына жетүүгө аракет кылат. Бирок анда-санда ал өзүнүн өтүнүчтөрү менен баш катырганга аракет кылат.
7-кадам
Психологиялык манипуляция - бул жашыруун, алдамчылык жана зордук-зомбулук тактикасынын жардамы менен башка адамдардын кабылдоосун же жүрүм-турумун өзгөртүү каалоосу болгон социалдык, психологиялык таасирдин бир түрү, социалдык-психологиялык кубулуш. Бул ыкмалар көбүнчө башка адамдардын эсебинен манипулятордун кызыкчылыгын көздөп жаткандыктан, аларды эксплуататордук, зомбулук, абийирсиздик жана этикага жатпаган деп эсептесе болот.
Социалдык таасир ар дайым эле терс боло бербейт. Мисалы, дарыгер бейтапты зыяндуу адаттарды өзгөртүүгө ынандырууга аракет кылышы мүмкүн. Коомдук таасир, адатта, адамдын аны кабыл алуу же четке кагуу укугун урматтап, өтө эле мажбурлабаганда зыянсыз деп эсептелет. Контекстке жана мотивацияга жараша социалдык таасир этият манипуляция болушу мүмкүн.
Ийгиликтүү манипуляциянын шарттары
Джордж Саймон () айтымында, психологиялык манипуляциянын ийгилиги биринчи кезекте манипулятордун канчалык деңгээлде болушунан көз каранды:
- агрессивдүү ниетин жана жүрүм-турумун жашырат;
- кайсы тактика натыйжалуу болорун аныктоо үчүн жабырлануучунун психологиялык алсыздыгын билет;
- зарыл болгон учурда жабырлануучуга зыян келтирип алам деп тынчсызданбоо үчүн жетиштүү мыкаачылыкка ээ.
Демек, манипуляция көбүнчө жашыруун бойдон кала берет - мамиледеги агрессивдүү (англ.)реляциялык агрессия) же пассивдүү-агрессивдүү.
Манипуляторлор өз курмандыктарын кантип башкарат
Breaker айтымында
Harriet Breaker () манипуляторлор өз курмандыктарын башкаруунун төмөнкү негизги жолдорун аныктады:
- позитивдүү бекемдөө - мактоо, үстүртөн жагымдуулук, үстүртөн боор ооруу ("крокодилдин көз жашы"), ашыкча кечирим суроо; акча, макулдук, белектер; көңүл буруу, күлкү же жылмаюу сыяктуу мимика; коомдук кабыл алуу;
- терс күчөтүү - көйгөйлүү, жагымсыз кырдаалдан сыйлык катары кутулуу.
- туруксуз же жарым-жартылай бекемдөө - коркуу жана күмөн саноо натыйжалуу климатын түзүшү мүмкүн. Жарым-жартылай же мезгил-мезгили менен оң күчөтүү жабырлануучуну туруктуу болууга түртүшү мүмкүн - мисалы, кумар оюндарынын көпчүлүк түрлөрүндө кумар ойнотуучу мезгил-мезгили менен жеңишке жетиши мүмкүн, бирок сумма дагы утулуп калат;
- жазалоо - жемелөө, кыйкыруу, "унчукпай ойноп", коркутуп-үркүтүү, коркутуу, кыянаттык, эмоционалдык шантаж, күнөө сезимин жүктөө, көңүлсүз көз караш, атайлап ыйлоо, жабырлануучунун образы;
- травмалык бир жолку тажрыйба - үстөмдүктү же артыкчылыкты орнотуу максатында оозеки сөгүнүү, ачуулануу же башка коркутуп-үркүтүү аракеттери; жада калса мындай жүрүм-турумдун бир эле окуясы жабырлануучуну манипуляторго каршы чыгуудан же ага карама-каршы келүүдөн сактоого үйрөтөт.
Симондун айтымында
Симон башкаруунун төмөнкү практикаларын аныктады:
- Калп айтуу - Кимдир бирөө сүйлөп жатканда калп айтып жатат деп айтуу кыйын, а чындыгында кийинчерээк кеч болуп калганда чындык ачыкка чыгышы мүмкүн. Алдануу мүмкүнчүлүгүн минималдаштыруунун бирден-бир жолу - айрым адамдардын түрлөрү (айрыкча психопаттар) калп айтуу жана алдоо өнөрүнүн чеберлери экендигин түшүнүү, муну тутумдаштырылган жана көбүнчө кылдаттык менен жасашат.
- Унчукпай калп айтуу - калптын өтө кылдат формасы, чындыктын олуттуу бөлүгүн жашыруу. Бул ыкма үгүт иштеринде дагы колдонулат.
- Четке кагуу - манипулятор туура эмес иш кылгандыгын мойнуна албай жатат.
- Рационализация - манипулятор өзүнүн орунсуз жүрүм-турумун актайт. Рационалдаштыруу "спин" менен тыгыз байланышта - пропаганданын бир түрү же PR, спин доктурга кайрылыңыз.
- Минималдаштыруу - бул рационалдаштыруу менен айкалышкан терс көрүнүш. Манипулятор, анын жүрүм-туруму, мисалы, бирөө шылдыңдоо же мазактоо тамаша гана болгон деп айтуу менен, башка бирөө ойлогондой зыяндуу же жоопкерчиликсиз эмес деп ырастоодо.
- Тандалбаган көңүл буруу же тандалма көңүл - Манипулятор анын пландарын буза турган нерселерге көңүл буруудан баш тартып, "мен муну уккум келбейт" деген сыяктуу сөздөрдү айтты.
- Алаксытуу - манипулятор түз суроого түз жооп бербейт жана анын ордуна маекти башка темага бурат.
- Актануу - Алаксытууга окшош, бирок так эмес сөздөрдү колдонуп, тиешеси жок, ыраатсыз, түшүнүксүз жоопторду берүү менен.
- Жашыруун коркутуу - манипулятор жабырлануучуну жабык (кыңыр, кыйыр же кыйыр) коркутууларды колдонуп, коргонуучу тараптын милдетин аткарууга мажбурлайт.
- Жалган күнөө - бул коркутуу тактикасынын өзгөчө түрү. Манипулятор ак ниеттүү курмандыкка анын жетишээрлик көңүл бурбагандыгын, өтө эле өзүмчүл же жеңил ойлуулук менен ишарат кылат. Бул, адатта, жабырлануучунун терс сезимдерди сезип башташы, кооптонуу, тынчсыздануу же моюн сунуу абалына алып келет.
- Уят - Манипулятор жабырлануучунун коркуу сезимин жана өзүнө ишенбөөчүлүктү күчөтүү үчүн какшык жана кемсинтүүчү чабуулдарды колдонот. Манипуляторлор бул тактиканы башкаларды өзүн маанилүү эместей сезүү жана ошондуктан аларга баш ийдирүү үчүн колдонушат. Уялуу тактикасы өтө тымызын болушу мүмкүн, мисалы, катаал жүз же көз караш, жагымсыз үн, риторикалык комментарийлер же тымызын какшык. Манипуляторлор адамдарга өз иш-аракеттерине шек келтирүү үчүн кекирейгендиги үчүн да уялышы мүмкүн. Бул жабырлануучуга жетишсиздик сезимин өстүрүүнүн эффективдүү жолу.
- Жабырлануучуну айыптоо - Башка тактикага салыштырмалуу, бул жабырлануучуну коргонуучу тарап болууга мажбурлоочу, манипулятордун агрессивдүү ниетин жашырган эң күчтүү каражат.
- Жабырлануучунун ролун ойноо ("Мен бактысызмын") - манипулятор өзүн аяп, боор ооруп же боорукердикке жетүү үчүн, каалаган максатына жетүү үчүн өзүн же бирөөнүн жүрүм-турумун курмандыгы катары көрсөтөт. Камкор жана ак ниеттүү адамдар башкалардын азап-кайгысына боору оорубай койбойт, жана манипулятор көп учурда кызматташтыкка жетишүү үчүн боор ооруп ойноп кетиши мүмкүн.
- Кызматчынын оюну - манипулятор көбүрөөк асыл максатка кызмат кылуу жамынып алып, өзүмчүлдүк ниетин жашырат, мисалы, Кудайга же башка бир авторитеттүү адамга "баш ийүү" жана "кызмат кылуу" үчүн белгилүү бир жол менен иш-аракет кылам деп.
- Азгыруу - манипулятор сүйкүмдүүлүктү, мактоону, кошоматчылыкты колдонот же жабырлануучунун каршылыгын азайтып, ишеним жана берилгендикке ээ болуу үчүн ачык колдойт.
- Күнөөнү болжолдоо (Башкаларды күнөөлөө) - Манипулятор жабырлануучуну көбүнчө билинбестен, табылгыс жол менен күнөөкөр эчки кылат.
- Күнөөсүздүктү билдирип - манипулятор ага келтирилген зыяндын бардыгы байкоосуз болгонун, же ал айыпталып жаткан нерсени жасаган жок деп айтууга аракет кылат. Манипулятор күтүлбөгөн же таарынган көрүнүштөрдү кабыл алат. Бул тактика жабырлануучунун өз чечимине жана балким, алардын кыраакылыгына шек келтирет.
- Башаламандыкты симуляциялоо - манипулятор эмне жөнүндө сүйлөшүп жаткандыгын билбегендей түр көрсөтүп, же алардын көңүлүнө бурулуп жаткан маанилүү маселени чаташтырып жибергендей кылып, өзүн акмак деп көрсөтүүгө аракет кылат.
- Агрессивдүү ачуулануу - Манипулятор жабырлануучуну шок кылып, аларды баш ийүүгө мажбурлоо максатында эмоционалдык күчкө жана ачууланууга жетүү үчүн ачууну колдонот. Манипулятор чындыгында ачууну сезбейт, ал бир гана көрүнүштү чагылдырат. Ал каалаганын каалап, каалаганына жетпей калганда "ачууланат".
- Жашыруун сырды ачуу - жабырлануучудан анын маанисиздиги үчүн кабыл алынган компенсация менен манипулятордун пайдасын эске алуу менен.
Манипуляторлор тарабынан колдонулган аялуу жерлер
Манипуляторлор, адатта, курмандыктарынын мүнөздөмөлөрүн жана аялуу жерлерин изилдөөгө көп убакыт коротушат.
Breakerдин айтымында, манипуляторлор жабырлануучуларда болушу мүмкүн болгон төмөнкү аялуу жерлерди ("баскычтар") пайдаланышат:
- жыргалга кумар
- башкалардын жактыруусуна жана таанылышына ээ болуу тенденциясы
- эмотофобия (Emotophobia) - терс эмоциялардан коркуу
- көзкарандысыздык (талап коюучулук) жана "жок" деп айта билүү
- белгисиз иденттүүлүк (жеке чектери менен)
- өзүнө ишенимдин төмөндүгү
- тышкы башкаруу локусу
Симондун айтымында аялуу жактары:
- наивность - жабырлануучуга кээ бир адамдар амалкөй, абийирсиз жана ырайымсыз деген ойду кабыл алуу өтө кыйын, же алар куугунтукка алынып жаткандыгын четке кагышат.
- супер-аң-сезим - жабырлануучу манипуляторго күмөн саноонун пайдасын берүүгө даяр жана анын тарабын, башкача айтканда, жабырлануучунун көз карашын,
- өзүнө ишениминин төмөндүгү - жабырлануучу өзүнө-өзү ишенбейт, ишенимдүүлүгү жана туруктуулугу жок, ал өзүн коргогон тараптын позициясында калат.
- интеллектуалдаштыруу - жабырлануучу манипуляторду түшүнүүгө өтө эле көп аракет кылат жана ага зыян келтирүү үчүн түшүнүктүү себеби бар деп эсептейт.
- эмоционалдык көзкарандылык - жабырлануучунун баш ийген же көз каранды инсандыгы бар. Жабырлануучу канчалык эмоционалдык көз каранды болсо, эксплуатацияга жана көзөмөлгө ошончолук алсыз болушат.
Мартин Кантор () айтымында, төмөнкү адамдар психопатиялык манипуляторлорго алсыз:
- өтө эле ишенимдүү - чынчыл адамдар көп учурда башкалар чынчыл деп ойлошот. Алар документтерин текшербестен, эптеп тааныш адамдарга ишенишет жана башкалар эксперттер деп аталган адамдарга сейрек кайрылышат;
- өтө эле альтруисттик - карама-каршы психопатиялык; өтө чынчыл, өтө адилеттүү, өтө боорукер;
- өтө таасирдүү - бирөөнүн сүйкүмдүүлүгүнө өтө эле сезимтал;
- өтө эле ишенчээк - дүйнөдө чынчыл эмес адамдар бар экенине ишене албаган адамдар же мындай адамдар бар болсо, аларга иш-аракет кылууга жол берилбейт деп эсептегендер;
- өтө мазохисттик - өзүн-өзү сыйлоо сезими жана аң-сезимсиз коркуу сезими аларды өз пайдасына колдонууга мүмкүндүк берет. Алар өзүлөрүн күнөөсүнөн улам татыктуу деп эсептешет;
- өтө нарциссисттик - татыксыз кошоматчылыкты сүйүп калууга жакын;
- өтө ач көз - ач көз жана абийирсиз адамдар аларды адеп-ахлаксыздыкка азгырган психопаттын курмандыгына айланышы мүмкүн;
- Өтө эле бышып жетиле элек - адекваттуу эмес сот чечимдери жана аша чапкан жарнамалык убадаларга өтө эле көп ишенүү;
- өтө эле материалисттик - сүткорлор жана тез арада байып кетүү схемаларын сунуш кылгандар үчүн оңой олжо;
- өтө эле көз каранды - алар башка бирөөнүн сүйүүсүнө муктаж, ошондуктан ишенимдүү жана "жок" деп жооп бергенде "ооба" деп айтууга жакын;
- өтө жалгыз - адам менен байланышуу боюнча ар кандай сунушту кабыл алат. Бейтааныш психопат достукту баасына сунуштай алат;
- өтө эле импульсивдүү - шашылыш чечимдерди кабыл алуу, мисалы, эмнени сатып алуу же кимге үйлөнүү керектиги жөнүндө, башка адамдар менен кеңешпестен;
- өтө үнөмдүү - алар сунуштун арзан болушунун себебин билишсе дагы, келишимди четке кага алышпайт;
- улгайган адамдар - чарчап, бир эле учурда көптөгөн тапшырмаларды аткара албай калышы мүмкүн. Жарнамалык сунушту угуп, алар алдамчылык иш-аракеттерден күмөн санашат. Карылар көбүнчө бактысыз адамдарды каржылашат.
Системалык ой жүгүртүүнүн каталары, мисалы, когнитивдик калыс мамилелер манипуляция үчүн колдонулушу мүмкүн.
Манипуляторлордун мотивдери
Манипуляторлордун мүмкүн болгон себептери:
- өз максаттарын жана жеке кызыкчылыктарын иш жүзүндө кандай гана болбосун алдыга жылдыруу зарылдыгы,
- башкалардан күч жана артыкчылык сезимине ээ болуу зарылдыгы,
- каалоо жана диктатор сыяктуу сезүү керек,
- өздөрүнүн кадыр-баркын көтөрүү үчүн башкалардын үстөмдүгүнө ээ болуу.
- ойноону, жабырлануучуну башкарууну жана андан ырахат алууну каалоо,
- адат, жабыр тарткандардын туруктуу манипуляциясынан кийин,
- ар кандай ыкмалардын натыйжалуулугун текшерүү жана текшерүү.
Манипуляторлордун психологиялык абалдары
Манипулятор төмөнкүдөй мүнөзгө ээ болушу мүмкүн:
- Макиавеллианизм,
- нарциссисттик инсандык бузулуу
- чек аранын инсандыгы
- тынчсыздануу мүнөзүнүн бузулушу
- көз карандылыктын бузулушу
- истерикалык инсандык бузулуу
- пассивдүү-агрессивдүү инсандык бузулуу
- диссоциалдык инсандык бузулуу
- А түрү
- психологиялык көз карандылык.
Психопатиялардын негизги манипуляциялык стратегиялары
Роберт Харе () жана Пол Бабиак () айтымында, психопаттар ар дайым өзүнүн алдамчылыгы же алдамчылыгы үчүн жабырлануучуну издешет. Психопатиялык ыкма үч фазадан турат:
1. Баалоо этабы
Айрым психопаттар адепсиз, агрессивдүү жырткычтар, алар жолуккан адамдардын дээрлик бардыгын алдап кетишет. Ошол эле учурда, башкалар сабырдуулук менен мамиле кылып, кемчиликсиз, ишенчээк курмандыктын жолунан өтүшүн күтүшөт. Кээ бир психопаттар ар кандай көйгөйдү чечкенди жакшы көрүшсө, башкалары аялуу адамдарга гана аңчылык кылышат. Ар бир учурда, психопат ар дайым адамдын акча булагы, бийлик, жыныс же таасир булагы катары ылайыктуулугун баалап турат. Баалоо фазасында психопат потенциалдуу жабырлануучунун алсыз жактарын аныктай алат жана аларды өзүнүн планын ишке ашыруу үчүн колдонот.
2. Манипуляциянын фазасы
Психопат анын курмандыгын аныктагандан кийин, манипуляция этабы башталат. Манипуляция фазасынын башталышында психопатия жабырлануучуну башкарууга арналган атайын масканы түзөт. Психопат анын курмандыгынын ишенимине ээ болуу үчүн калп айтат. Боорукердиктин жана күнөөнүн жоктугу психопатка жазасыз калп айтууга мүмкүндүк берет; ал каалаган максатка жетүүгө жардам бербесе, чындыкты айтуунун маанилүүлүгүн көрбөйт.
Жабырлануучу менен мамиле өнүгүп жатканда, психопат анын инсандыгын кылдаттык менен баалап чыгат. Жабырлануучунун инсандыгы психопатка баалана турган сапаттардын жана мүнөздөмөлөрдүн сүрөтүн берет. Кыраакы байкоочу жабырлануучуну минималдаштыргысы келген же байкабаган көздөрдөн жашыргысы келген кооптуу же алсыз жактарын байкай алат. Адамдын жүрүм-турумун билүүчү катары, психопат жабырлануучунун ички каршылыгын жана муктаждыктарын кылдаттык менен текшерип баштайт жана акыры жабырлануучу менен жекече мамиле түзөт.
Психопаттын маскасы - жабырлануучу менен мамиле түзгөн "инсан" - бул жабырлануучуну азгыруу үчүн кылдаттык менен токулган калптан жасалган. Бул маска, көпчүлүктүн бири, жабырлануучунун жеке психологиялык муктаждыктарын жана күтүүлөрүн канааттандыруу үчүн иштелип чыккан. Жемин аңдып жүрүү табиятынан жырткычтык мүнөзгө ээ; көп учурда адамга олуттуу материалдык, физикалык же эмоционалдык зыян келтирет. Дени сак, чыныгы мамилелер өз ара сый-урматка жана ишенимге, чынчыл ойлорго жана сезимдерге негизделет. Жабырлануучунун психопатиялык байланыш ушул мүнөздөмөлөрдүн бардыгына ээ деген туура эмес түшүнүгү манипуляциянын ийгиликтүү болушунун себеби болуп саналат.
3. Бөлүнүү фазасы
Бөлүнүү баскычы психопатия жабырлануучу мындан ары пайдалуу эмес деп чечкенден кийин башталат. Психопат аны таштап, кийинки курмандыкка өтөт. Романтикалуу мамилелерде, психопат, адатта, учурдагы курмандыгын таштап кетээрден мурун, кийинки максат менен мамиле түзүүгө кепилдик берет. Кээде психопатта бир эле учурда үч адам бар, алар менен мамиле түзүшөт - биринчиси жакында эле ташталып, калган экөө ийгиликсиз болгон учурда гана калат; экинчиси учурда жабырлануучу, жакынкы аралыкта кетүү пландалууда; үчүнчүсү, учурдагы жабырлануучу менен ажырашуу алдында, психопат кайрылып жаткан.
