Башкалардын орой мамилеси ар бир кадамда байкалат. Нааразычылык, ачуулануу, өзүнө ишенбөөчүлүк кээ бир адамдарды оройлукка учуратат, үнүн көтөрөт жана оозеки түрдө кол салат. Эң башкысы, өз көз карашыңызды коргоп жатып, чыр-чатакты скандалга жеткирбеңиз.
Нускамалар
1 кадам
Көбүнчө оройлук кызмат көрсөтүү чөйрөсүндө кездешет. Дүкөндөрдөгү сатуучулар, кассирлер, үй башкаруучулары аларга каршы, көбүнчө адилеттүү арыздарды жактырышпайт. Эгер кимдир бирөө сиздин сурооңузга же өтүнүчүңүзгө орой мамиле кыла баштаса, анда администраторго же директорго телефон чалып сураңыз. Бул адатта, атаандашыңыздын жалындуу мамилесин басуу үчүн жетиштүү. Эгерде маектеш тынчтанбаса, арыз жазыңыз. Баштоо - жарандарды тейлеген ар бир мекемеде болушу керек болгон арыздар китебинде. Сиз жооп жазып, кылмышкерге карата кандай чаралар көрүлгөндүгүн билдирүүгө милдеттүүсүз. Эгер андай болбой калса, анда Роспотребнадзорго чалыңыз же жазыңыз. Жаман ишеним кызматтары менен күрөшүү алардын милдети.
2-кадам
Эгер кожоюн орой мамиле кылган болсо, анда анын ордуна отургузушуңуз керек болот. Бул тон менен сүйлөшүүнү көздөбөйм деп тынчтаныңыз. Эсиңиздерге сала кетүүчү нерсе, эмоцияны көрсөтүү кесипкөйлүккө жатпаган кызматта. Эгер бул натыйжа бербесе жана оройлукка чыдабай жатсаңыз, анда иштеген жериңизди өзгөртүүгө туура келет. Баш ийген адам менен мындай баарлашуу кадыресе көрүнүш болгон жетекчилер бар. Анын мүнөзүн өзгөртүү сиздин колуңузда эмес, жаңы режиссер табуу оңой.
3-кадам
Эң кыйын нерсе, жакын адамдар орой мамиле жасаганда. Буга көбүнчө өспүрүм балдар дуушар болушат. Өткөөл курак жана гормоналдык жарылуу мүнөзгө өтө терс таасирин тийгизет. Кыянаттыкка жооп кылып, үнүңүздү көтөрбөңүз. Тынч отуруп сүйлөшүүнү сураныңыз. Бала ачып, сизге ишениши үчүн жакшы сөздөрдү табыңыз. Эмне болгонун жана эмнеге ыраазы эместигин сураңыз. Кыжырдануунун себебин табуу, чыр-чатактан чыгуунун жолун табуу оңой. Бирок кандай болгон күндө дагы, өспүрүмгө басым жасабаңыз. Ал сизди толугу менен жашоосуна киргизбей коё алат. Ошондо элдешүүнүн жолун табуу дээрлик мүмкүн болбой калат.
