Кылмышкерге кандай жооп кайтаруу керек

Мазмуну:

Кылмышкерге кандай жооп кайтаруу керек
Кылмышкерге кандай жооп кайтаруу керек

Video: Кылмышкерге кандай жооп кайтаруу керек

Video: Кылмышкерге кандай жооп кайтаруу керек
Video: ЧУБАК АЖЫ КУЛКУЛУУ СУРООЛОР 2024, Апрель
Anonim

"Адепсиздик" термини Нухтун уулу Хамдын аркасында жаралган. Бул "оройлук, текебердик, өзүн алып жүрө албоо" дегенди билдирет. Бүгүнкү күндө адамдар Интернетте бири-бирине орой мамиле жасап, аты-жөнүн жашырууну жана жазасыз калууну колдонушат. Радио алып баруучулар студияга телефон чалган угармандарга орой мамиле кылышат (бул жакшы форма деп да эсептелет). Сатуучулар жана менеджерлер орой, бийликтин бардык бутактарынын өкүлдөрү "жөнөкөй адамдарга" орой мамиле кылышат. Кылмышкерге кандай жооп кайтарууну, оройлукка кантип туруштук берүүнү так билүү керек.

Кимдир бирөө бирөөнүн бутасы болушу мүмкүн
Кимдир бирөө бирөөнүн бутасы болушу мүмкүн

Нускамалар

1 кадам

Конструктивдүү сын. Оройлукту конструктивдүү сындан бөлүү керек. Адепсиздик терс айыпты алып келет, анын максаты - өзүн-өзү сыйлоо сезимин түшүрүү, сени психологиялык жактан жок кылуу. Конструктивдүү сындын таптакыр башка милдети бар: сизди өркүндөтүү, каталарды оңдоого жардам берүү. Сынды оройлуктан кантип ажыратууга болот? Сын сиздин жаныңызда көптөн бери жашаган эң жакын адамдардан же сынга тиешелүү маселе боюнча адистерден гана келип чыгышы мүмкүн. Сынды угууга арзыйт. Компаниялар адис консультанттарга сын-пикир алуу мүмкүнчүлүгү үчүн гана ири суммадагы акча төлөп беришет, а орой мамиле кылуу сиздин эсебинен өзүнүн кадыр-баркын, статусун, маанисин жогорулатууга аракет кылган келгин жана жөндөмсүз адамдардын укугу. көздөрү жана алардын оройлугуна күбө болгон башкалардын көздөрү. Ушундай "сындардан" кабатыр болушубуз керекпи? Бирок оройлук дагы эле "илинип" калса, анын кыйратуучу таасирине туруштук берүүнүн жолдору бар. Эң негизгиси чагымчылдыкка алдырбоо жана боор менен урушуп кетпөө.

2-кадам

Боорго көңүл бурбаңыз. Четке кагуу - күчтүү ыкма. Ветчина үч нерсени талап кылат - аудитория, көңүл жана кайтарым байланыш. Анын көңүлүн жана жообун алып салыңыз. Боордун тираделерин дүлөйлөрдүн кулагына секирип, анын көңүлүн алагды кылуу үчүн кийиминдеги баскычтарды санап чыгыңыз. Адепсиз адам айткан ар кандай жаман нерселер сиз аны жеке кабыл алып, талашып-тартышууга, төгүндөөгө милдеттенсеңиз гана сиз менен байланыша баштайт.

3-кадам

Туман кетсин. Кээ бир адамдар жөн гана boor жооп жардам бере албайт. Эгер сиз алардын катарында болсоңуз, тумандатуу техникасын колдонуңуз. Маектешинин билдирүүсүн кыскача айтып, ага эч кандай жол менен талашууга болбой турган фактыларды камтыган эң жалпы сөз айкашы менен жооп бериңиз, бир мисалды карап көрүңүз. Алмурут сатуучу сизге: "Эмне үчүн менин алмуруттарымды кир колуң менен тебелеп жатасың?" Деп кыйкырат. Сиздин жообуңуз: “Мөмөлөрдүн бышып жетилгендигин текшерүү үчүн ар бир адамдын өзүнүн ыкмасы бар. Айрымдары начарлап кеткендиктен, алардын айрымдарына тийишүүгө убактыңыз дагы болбойт. " Мүмкүнчүлүккө дал келген дагы бир капитанга окшош сөз айдан ачык: “Товарлардын ар кандай сапаттары баанын айырмачылыгын билдирет.” “Булутка” ыкмасы чыгармачылыкты камтыйт. Анын маңызы, бур өзүн туюкка кептегендиктен, сиз оозеки күрөштөн ырахат ала баштадыңыз.

4-кадам

Чектериңди корго. Адепсиздик "оодарылып" жатканда, сиз өз чегиңизди белгилеп алышыңыз керек. Муну "Бул менин эрежелерим таптакыр туура эмес" же "Бул менин принциптериме каршы келет" деген сөздөр менен жасаңыз.

5-кадам

Каршы суроолорду колдонуңуз. Боордун айткандарынын мааниси боюнча суроолоруңузду бериңиз. Булар "Бул маалыматты кайдан алдыңыз?" Деген сыяктуу суроолор болушу мүмкүн. - Эмне үчүн ушундай деп ойлойсуң? "Эмне үчүн жеке өзүңүз буга кызыгасыз?" Аудиториянын катышуусунда (жана ансыз дагы) көпчүлүк боорлор аларга жооп бере башташат жана бара-бара туюкка кептелишет.

6-кадам

Боор менен макул. Бул макулдук эч нерсени талап кылбайт. Эгерде сиз трамвайда жаркылдаган жылмайуу менен сизге беймарал жараныбызга же жараныбызга “Сиз таптакыр туура айтасыз!” Деп жооп берсеңиз, анда сиз жаман болбойсуз, чиркин. Бирок сиздин макулдугуңуздан кийин кыянаттыктын агымы басаңдайт. Демек, дүйнө бир аз тынчып, тазара баштайт.

Сунушталууда: