Мезгил-мезгили менен, биз баарыбыз бирөө менен кыйын сүйлөшүүгө туура келет. Бул кожоюн менен болгон чыр-чатакты чечүү, жакындарыңыз менен, жакын адамыңыз менен мамилени тактоо болушу мүмкүн. Мүмкүн болушунча конструктивдүү өткөрүү үчүн мындай сүйлөшүүгө кантип даярдануу керек?
Кыйын сүйлөшүүнүн жыйынтыгын алдын ала аныктоого болобу
Күрөш өнөрү техникаларына ээ болгон жоокерлердин таймаштары учурунда кээде адаттан тыш окуялар орун алган. Тажрыйбалуу жоокерлер бири-биринин маңдайында турушту, бир аздан кийин алардын бири жеңилгенин жарыялады. Ошол эле учурда, согуш өзү жүргүзүлгөн эмес. Бул күрөштүн маңызы - тажрыйбалуу мастерлер өз интуициясынын жардамы менен алдын-ала кимдин потенциалы жогору экендигин жана мушташта ким жеңишке жетерин түшүнүп алууда. Эгерде бул түшүнүктүү болсо, анда аларды андан ары өркүндөтүүгө жана окутууга багыттаса болот, анда эмне үчүн энергияны коротушат.
Кыйын сүйлөшүү ушул сыяктуу мушташка окшош. Эгер кимдир бирөө менен болгон кыйын сүйлөшүүнү сырттан карасаңыз, көпчүлүк учурда анын натыйжасын алдын-ала божомолдосоңуз болот. Бирок, эгерде биз өзүбүз ушул иш-чаранын катышуучусу болсок, анда адатта, биз даярдалып жаткан сүйлөшүүлөрдүн натыйжаларын гана эмес, башка нюанстарын да түшүнбөйбүз. Сиз интуицияңызды мушташ өнөрүнүн чеберлери колдонгондой үйрөнө аласызбы?
Татаал баарлашуунун натыйжасын алдын-ала көрүп эле тим болбостон, алардын эң конструктивдүү болушуна жараша ар кандай стратегияларды белгилеп кетүү жолу бар.
Кандай болгонун карап, кырдаалды караңыз
Бул сизге бир аз убакыт талап кылат. Кырдаалды сырттан байкап тургандай элестетип көрсөңүз. Сиз өзүңүздү жана кыйынчылыкта сүйлөшкөн адамыңызды элестете аласыз. Кээде мындай учурларда психологдор эки отургуч коюп, бирөөнү тааныштырууну суранат. Ушул кырдаалды жөндөп, өзүңүзгө жана башка маектешиңизге бир аз карап туруңуз.
Ушул этапта эле баарынан баарлашуудан эмнени күтөрүн, өзүн кандай алып жүрөөрүн, кандай стратегияларды колдонуу керектигин жакшыраак түшүнө аласыз. Сиз бул суроолорго жооп бере аласыз. Бул жоопторду кыскача жазып алуу пайдалуу болот.
Эми эки сүйлөшүүчүгө тең байкоо жүргүзүүнү улантып жатып, байланыш кырдаалын карап көрүңүз. Маектешиңиз жооп бере тургандай кылып айта алыш үчүн, бул байланыш кандайча башталат деп элестетип көрүңүз.
Башында бул жөн гана элестетүү оюну сыяктуу сезилиши мүмкүн. Бирок, эгер сиз ушул кырдаалды байкаган болсоңуз, анда сиздин ички туюмуңуз элестетүү аркылуу башка адам сиздин кандай гана сунуштарыңызга же сын-пикирлериңизге чындыгында кандай мамиле кылышы мүмкүн экендигин көрсөтөт.
Мисалы, сиз чыр-чатакты чечишиңиз керек. Өзүңүздү жана маектешиңизди капталдан байкап, кандайдыр бир сунуш киргизип жатам деп элестетип көрүңүз. Суроо бер, ал буга кандай карайт? Сиз сөзсүз түрдө жооп аласыз, ал тургай, элестетүүңүздө анын көздөгөн реакциясын көрө аласыз. Ал макулбу? Анын каршылыгы барбы?
Бул жерде биздин интуициябыз роль ойнойт. Иш-чара кандайча өрчүп кетиши мүмкүн экендигин сезсек болобу? Бул жерде үмүтүңүздөн, кооптонууңуздан жана тынчсызданууңуздан алыс болуп, өзүңүздү калыс угуу маанилүү.
Кээде жоопту көрө албай, сезбей калышыбыз мүмкүн. Андан кийин сураш керек, эгер мен анын кандай кабыл аларын билсем, ал кандай болмок?
Кандайдыр бир практика жүзүндө сиз интуицияңызды ушунчалык байкай билүүнү үйрөнсөңүз болот, андыктан оор сүйлөшүүнүн жүрүшүн оңой эле байкап, ал тургай кайсы сунуштар кабыл алынып, кайсынысы кабыл алынбай тургандыгын байкай аласыз.
Диалогду куруунун мыкты стратегиясын кантип тандайбыз
Сиз кимдир бирөө менен боло турган кыйын сүйлөшүүнүн кырдаалын карап чыгып, сиз конструктивдүү чечимге келбейт окшойсуз же бардык сунуштар кыйла сынчыл кабыл алынат деп ойлойсуз деп ойлойсуз.
Алгач бул маалыматтын да пайдалуу экендигин түшүнүшүңүз керек. Демек, учурдагы кырдаал менен көйгөйдү конструктивдүү чече албай тургандыгыңызды жана курулай иллюзияларга кабылбай турганыңызды мурунтан эле билесиз.
Эгер сиз өзүңүздүн сезимдериңизге ишенүү үчүн жетиштүү деңгээлде машыксаңыз, анда бул жолугушууну башка күнгө жылдырууга же конструктивдүү башка ыкмаларды издөөгө себеп болушу мүмкүн.
Андан кийин кырдаалды карап чыгып, эмнени өзгөртсө болорун түшүнүп, андан чыгуунун жолун табууга жардам берген бир нече чечимдерди белгилеп кетсеңиз болот. Байланыш кырдаалын карап, алардын натыйжалуулугун текшерип, кыйын сүйлөшүүгө даярдансаңыз болот.
Бул ыкманы көптөгөн кырдаалдарда колдонсо болот. Кантсе да, оор сүйлөшүүнүн жыйынтыгын карап чыгып, жумуштагы чыр-чатактарды чечүүдө жана жакын адамыңыз менен болгон кыйынчылыктарды чечүүдө конструктивдүү чечимдерди белгилеп кетүү пайдалуу болушу мүмкүн. Байкоо жана интуицияңызды уга билүү маанилүү.