Адам биологиялык гана эмес, ошондой эле социалдык жандык, ошондуктан ал тамак-ашка жана коомдогу муктаждыкты канааттандырышы керек. Байланыш деген эмне, анын түрлөрү кандай жана ал азыркы коомго эмне алып келет?
Байланыш деген эмне?
Жалпысынан, "коммуникация" термининин өзүн карасак, анда ал орус тилине коммунико (лат.) Деген сөздөн келип чыккан, ал "биргелешкен" же "жалпы" дегенди билдирет. Ушул аныктамага байланыштуу, алар коммуникация - бул коммуникация деп айта башташты.
Башкача айтканда, баарлашуу дегенибиз - эки же андан көп адам тааныш темалар боюнча бири-бири менен сүйлөшкөн кырдаал. Ошол эле учурда, баарлашуу учурунда адамдар талашып-тартыша алышат, бири-бирине кеңеш беришет, өз оюн билдиришет же башкача жол менен өз оюн билдиришет. Байланышуу процессиндеги маектеш келип түшкөн маалыматты кабыл алат жана жооп катары өзүнүн реакциясын камсыз кылат.
Классификациясы жана структурасы
Байланыш - бул өзүнүн структурасына ээ болгон кыйла татаал түшүнүк. Бардык баарлашууну эки чоң топко бөлүүгө болот - бул бир нече адамдардын ортосундагы байланыш (ака адамдар аралык) жана компаниялардын ортосундагы байланыш (ака уюштуруучулук). Адамдар аралык баарлашуу, өз кезегинде, расмий эмес жана расмий болуп бөлүнөт.
Ушул топтордун жана кичи топтордун аталыштарынын баарынан белгилүү бир эрежелерге ылайык, керектүү интонация менен, ошондой эле белгилүү бир окуяларга мүнөздүү формалдуулук менен жүзөгө ашырылган байланыш түрлөрү бар экени айкын болот.
Ошондой эле бейрасмий баарлашуу дагы бар, анда адамдар эч кандай эрежелерди жана эрежелерди сактабастан, достору, үй-бүлөсү же жөн гана тааныштары менен байланышат. Башка адамдар менен расмий эмес баарлашууда (баарлашууда) адам өзүн эркин жана табигый мүнөздө алып жүрөт.
Уюмдук байланыш ар кандай уюмдар менен айлана-чөйрөнүн ортосунда пайда болгон тышкы жана ички байланыш болуп бөлүнөт, анда байланыш белгилүү бир компаниянын бөлүмдөрүнүн ортосунда курулат.
Бирок бул жерде да байланышта бөлүнүү бар - горизонталдык жана вертикалдык. Горизонталдык байланыш менен, бир деңгээлдеги бөлүмдөрдүн ортосунда, ал эми тике байланышта, баш ийгендер менен башчылардын ортосунда байланыш түзүлөт.
Ушунун баарынан биз баарлашуу - бул адамдын жашоосунун кайсы гана тармагында болбосун, белгилүү бир түшүнүктү жана мамилени талап кылган аныктама деп жыйынтык чыгарсак болот.
Байланыш чөйрөсүндөгү негизги түшүнүктөр
Байланыш чөйрөсүнө байланыштуу негизги аныктамалар төмөнкүлөрдү камтыйт:
- Сүйлөө маданияты - баарлашуунун негизги тилдик элементтерин туура жана туура колдонуу. Орус тили жана орусча сүйлөө эрежелерин билген адам сөздү туура колдонууну жана кырдаалга жараша өзүн кандай алып жүрүүнү билет.
- Сүйлөшүү - бул өз пикирин билдирүү үчүн, ошондой эле баарлашуунун темасын колдоо үчүн сүйлөө структураларын максаттуу же кокустан колдонуу.
- Сүйлөө жүрүм-туруму - белгилүү бир кырдаалга жараша белгилүү бир оозеки сөз айкаштарын колдонуу (мектепте, үй-бүлөдө, достор арасында ж.б.).
- Эки элементтен турган сүйлөө иш-чарасы диалог боло турган белгилүү бир турмуштук кырдаал же айлана-чөйрө, ошондой эле сүйлөшүү жүрүп жаткан тилдин өзү.
- Сүйлөө ишмердүүлүгү - бул тил аркылуу бир же бир нече жаранга максаттуу, өзүнчө таасир берүү.
Ушунун баарынан биз коммуникация - бул маалыматтык маалымат алмашууга катышкан көп сандагы тилдик структуралардан турган аныктама.
Оозеки жана вербалдык эмес байланыш
Байланыш (байланыш) - бул бир нече адамдардын ортосундагы байланыштарды орнотуунун жана андан ары өнүктүрүүнүн татаал жана ар кандай процесси. Байланыш активдүүлүккө жана маалыматтык маалыматтарды алмашууга болгон муктаждыктан келип чыгат.
Жалпысынан, байланыштын эки негизги түрү бар:
- Оозеки. Оозеки баарлашуу деп адамдар сүйлөмдөрдү жана сөздөрдү колдонуп, маалымат алмашышат. Мындай байланыш жазуу жүзүндө же оозеки түрдө жүзөгө ашырылат, ал эми жыйынтыгы сөздөр жана үндөр болот.
- Оозеки эмес. Адамдардын ортосундагы вербалдык эмес байланыш эмоциялардын жана оозеки эмес иш-аракеттердин - мимика, жаңсоолор, ошондой эле интонация, дене абалы жана башка маалыматтарды чагылдырат.
Маанилүү жагдай: вербалдык эмес коммуникация каражаттарынын түрлөрү жана түшүнүктөрү изилдөө үчүн кызыктуу тема болуп саналат, анткени ал оозеки эмес баарлашуу маектешти олуттуу сезип, анын жайгашкан ордун билүүгө мүмкүндүк берет.
Байланыш учурунда өнөктөштөр бири-бирине кандайча таасир этет
Маектешүүлөрдүн ортосунда пикир алышканда, маектештердин биринин аң-сезимдүү үстөмдүгү байкалат. Үстөмдүк кылган адам бир нерсеге ишендире алат же тескерисинче, башкасын четке кагат. Ошондой эле ал кеңеш берип же туура эмес иш кылгандыгы үчүн айыптай алат. Ушунун баарына таянып, бир адамга экинчи адамга таасир этүүчү 4 илимий жолду бөлүүгө болот:
- Инфекция. Бул адамдар белгилүү бир психикалык абалга эрксизден, аң-сезимсиз туш болгон кырдаалдар. Башкача айтканда, бул өнөктөш башка адамга калган нерселерди толтурган белгилүү бир идеяларды түздөн-түз жуктурган учурлар.
- Сунуш. Сунуш бир адамдын экинчи бир адамга максаттуу жана негизсиз таасири деп түшүнүлөт. Дүкөндөрдөн ушундай эле байланыш ыкмасын көп кездештирүүгө болот - айрым сатуучулар түзмө-түз жабышып, айрым товарларды сатып алууга мажбур болушат.
- Ишенүү. Бул метод биринчи кезекте маалыматты алган адамга карата оң же терс иш-аракеттерге жетишүү үчүн аргументтерди жана аргументтерди колдонууга негизделген. Башкача айтканда, бир адам маектеши керектүү тыянак чыгарып, белгилүү бир иш-аракеттерди жасашы үчүн башка адамга жарактуу маалыматты айтат.
- Имитация. Жугуштуу жана сунушка салыштырмалуу, имитация бул эки иш-аракеттерден маектешинин мүнөзүн жөн гана кабыл алуу менен эмес, жүрүм-турумун калыбына келтирүү менен айырмаланат. Башкача айтканда, адам өзүнүн маектеши сыяктуу өзүн алып жүрүүгө жана сүйлөөгө аракет кылат. Практикалык пайдалуу - баарлашуу учурунда маектешин ынандырат жана эркин кылат.
Ушул ыкмалардын бардыгын билген адам, баарлашуу учурунда, эгерде маектешин манипуляциялабаса, анда жок дегенде темасына карабастан, аны менен жалпы тил таба алат.
Маанилүү жагдай: баарлашуу ыкмасына карабастан, анын негизги максаты - керектүү жана маанилүү маалыматтык маалыматтарды башка адам (маектеш) диалогдо так талкууланып жаткан нерсени түшүнгөндөй жеткирүү. Бирок, айрым сүйлөө үлгүлөрүн жана вербалдык эмес байланыш элементтерин колдонуу адамга маалыматты алганына жана түшүнгөндүгүнө эч кандай кепилдик бербейт.
Байланыштын негизги элементтери
Жалпысынан, байланыш процесстеринде 4 маанилүү звено бар:
- алуучу - алынган маалыматты уккан жана кабылдаган;
- байланыш агымы - маалыматты берүүнүн каражаттары, ыкмалары жана жолдору;
- билдирүү - маектешке жеткирилген маалымат;
- жөнөтүүчү - башка адамга (алуучуга) керектүү маалыматты жөнөтүп, жеткирүүчү адам.
Байланыш жана коммуникативдик процесстердин аныктамасы алардын бири-бирин толуктап турганы жөнүндө сөз кылат.
Байланыш жана байланыш бири-биринен кандай айырмаланат
Маалымат алмашуунун социалдык процесстерине байланыштуу байланыш жана байланыш, алардын ортосунда айрым айырмачылыктар бар:
- 1. Байланышуу процессинен айырмаланып, баарлашуудан айырмаланып, маалыматтарды алуу жана аларды талдоо гана эмес, жалпы эмоционалдык өбөлгөлөр жана берилген маалыматтын мазмуну сыяктуу учурлар маанилүү.
- 2018-05-27 Кандайсың 121 2. Байланыштын негизги, негизги функциясы - маектештердин ортосунда максималдуу байланышты орнотуу, ал эми байланыштын негизги функциясы - байланыш каражаттарын орнотуу жана тандоо, башкача айтканда, оозеки эмес жана оозеки туюнтуу каражаттарын тандоо (кырдаалга жараша) маектештин ар биринин өз пикирлери.
- 3. Коммуникация - жалпы аныктама, ага "байланыш" дагы кирет.
Байланыш - бул керектүү маалыматты жеткирүү үчүн кылдаттык менен изилдөөнү жана кароону талап кылган көп кырдуу аныктама. Адам баарлашуу процесстеринин бардык өзгөчөлүктөрүн жана кылдаттыктарын билип, маектештер жөнүндө керектүү болгон бардык маалыматтарды ала алат.
Сүйлөө бурулуштарын жана оозеки эмес байланыш ыкмаларын колдонуу менен, сиз кийинки коммуникация процесстери үчүн мыкты шарттарды түзө аласыз. Бирок, баарлашуунун эрежелерин билүү жана кырдаалга жараша цензураны сактоо маанилүү. Жөнөкөй эрежелерди билүү жана сактоо жакшы пикир алышуунун мыкты кепилдиги болот.
