Адамдар тынчсыздандырган жагдайларга туш болушат. Мисалы, алар үмүттөнгөн адам күтүлбөгөн жерден ишке ашпай калат же кандайдыр бир сатып алуулар пландаштырылгандан бир аз кымбатыраак болуп калат. Алар маанайды оңой эле бузушу мүмкүн, бирок көпчүлүгү аларды тез эле унутуп калышат. Эгер ошол эле учурда адам көпкө чейин көңүл калуу, тынчсыздануу, үмүтсүздүк жана башка терс сезимдерди башынан кечирсе, анда биз көңүл калуу жөнүндө сүйлөшө алабыз.
Психологиядагы фрустрация - бул адамдын муктаждыктарын канааттандыруу үчүн чыныгы же элестетүү мүмкүн эместигинен же каалоолору менен болгон мүмкүнчүлүктөрдүн дал келбестигинен улам пайда болгон психикалык абал. Фрустацияны травмалык эмоционалдык абал деп атоого болот. Бул абал түздөн-түз белгилүү бир максатка жетүү жолунда белгилүү бир кыйынчылыктар пайда болгондо, тажрыйбада жана тиешелүү жүрүм-турумда чагылдырылат.
Көңүл чөктүрүүнүн себептери төмөнкүлөр болушу мүмкүн: артка кетүүлөр, стресс, өзүн-өзү баалоону төмөндөтүүчү жагдайлар. Бул учурда, фрустратор белгилүү бир тоскоолдук болуп саналат, анын айынан планды аткаруу мүмкүн эмес. Анын үстүнө тоскоолдуктар тышкы жана ички болушу мүмкүн. Адамга акча (тышкы тоскоолдук) же тажрыйба, билим (ички) жетишсиз болушу мүмкүн. Чыр-чатактар дагы себеп болушу мүмкүн: айлана-чөйрө менен (тышкы тоскоолдук) же интраперсалдуу. Жоготуулар көңүлдү чөгөрүүчү катары чыгышы мүмкүн: каржылык жоготуулар (тышкы) же иштин натыйжалуулугун жоготуу, өзүнө болгон ишеним (ички). Башка тоскоолдуктарды чектөөлөр, ченемдер жана эрежелер, мыйзамдар (тышкы) же абийир, чынчылдык жана ак ниеттүүлүк (ички) деп эсептесе болот.
Бул кырдаалдан кандайча чыгышы адамдын жеке өзүнө гана байланыштуу. Муну конструктивдүү жолдор менен же кыйратуучу жолдор менен жасаса болот. Көңүлдүн конструктивдүү түрлөрүн күч-аракетти рационалдаштыруу жана күчөтүү деп атоого болот. Негизги кыйратуучу формаларга төмөнкүлөр кирет: алмаштыруу, жылышуу, агрессия, фиксация, регрессия, депрессия.
Рационалдаштыруу кырдаалды талдоону, жагымсыз жагдайда деле оң аспектилерди издөөнү, келечек үчүн айрым тыянактарды негиздөөнү болжолдойт.
Аракеттердин күчөшү максатка жетүү үчүн ого бетер көбүрөөк умтулуудан, бул үчүн бардык ички жана тышкы аракеттерди мобилизациялоодон көрүнөт.
Орун алмаштырууну кээде оң маанайда кароого болот, бирок, бул иш жүзүндө көңүлдү ооруткан кырдаалды чечүү жолу эмес. Орун алмаштыруу - бул канааттандырылбаган муктаждыктын ордуна башкасынын орду толтурулган кырдаал.
Жылыштыруу алмаштырууга окшош, бирок ал көңүлдү ооруткан кырдаалды түздөн-түз өзгөртүүдөн турат. Ошентип, адамдар күтүлбөгөн жерден жакындарынын жумуш мамилесинен улам болгон ачуусун кетире башташат.
Агрессия - бул адамдын башкаларга дагы, адамдын өзүнө дагы зыян келтириши мүмкүн болгон кыйратуучу жана кыйратуучу жүрүм-туруму. Адатта, мындай жүрүм-турум каалаган нерсеге жетүүдөн мурун эң акыркы көз ирмемде келип чыккан айрым тоскоолдуктардан улам келип чыгат.
Фиксацияны стереотиптүү жүрүм-турум деп да аташат. Адам кандайдыр бир пайдасыз же коркунучтуу иш-аракеттерди жасоого берилип кеткен учурлар, ал тургай, натыйжа бере албасы белгилүү.
Регрессия прогресстин карама-каршысы катары каралат. Бул кандайдыр бир примитивдүү жүрүм-турум формаларына кайтып келүү, адам айткандай, балалыкка түшкөн учур.
Депрессия - бул эң кайгылуу кесепеттерге алып келиши мүмкүн депрессиялык, депрессиялык инсандык абал. Ушундай көрүнүштөр менен, адистерден жардам сурап кайрылуу керек.
