Командада иштеген адам өзү иштегенге караганда эффективдүүлүктү азыраак көрсөтөт. Жана бул таптакыр тапшырманын татаалдыгына көз каранды эмес.
Тапшырманы бир-эки түгөй менен аткарып, колуңуздан келгендин бардыгын бербей жатканыңызды байкадыңыз беле? Ар кандай жумуштарды өзүңүз чечүүгө туура келген учурда, колуңуздан келгендин бардыгын жасайсыз жана андан дагы көп нерселерди жасайсыз. Бул кокустук эмес, мындай жүрүм-турумдун түшүндүрмөсү бар. Бул жүрүм-турум илимий дүйнөдө социалдык жалкоолук, же Рингелманн эффектиси деп аныкталат.
Бул эмне жана Рингелман деген ким? Бул жөнөкөй, Рингелманн - француз психологу, жүз жыл мурун адамдарга бир катар психологиялык тажрыйбаларды жүргүзгөн. Максаты жана милдети, командада иштеген адам натыйжалуулукту ал өзү иштегенге караганда алда канча аз көрсөтөрүн далилдөө болгон. Бул таптакыр тапшырманын татаалдыгына байланыштуу эмес.
Көптөгөн жылдар мурун бир кызыктуу эксперимент жүргүзүлгөн, бул үчүн алар эксперименталдык деп аталган адамдардын тобун алышкан. Аларга эң көп килограммды көтөрүү тапшырмасы берилген. Андан кийин адамдар эки-экиге бөлүнүп, алар да ушундай кылышы керек болчу, бирок эки-экиден. Эксперименттин жыйынтыгы окумуштууларды таң калтырды. Топто канча адам көп болсо, алардын ар бири өз алдынча иштегендеги натыйжага салыштырмалуу ошончолук аз салмакты көтөрө алышмак. Бул таасир социалдык жалкоолук деп аталган.
Адамдын жүрүм-турумун түшүндүрүү өтө жөнөкөй. Эгер адам өзү иштесе, анда ага таянар эч ким жок жана ал натыйжа үчүн иштеп, бардык жакшылыктарды кылат. Бирок эгер адам командада иштесе, анда анын логикасы өз алдынча иштөөнүн логикасынан такыр башкача. Командада иштеп, адам башкаларга, кимдир бирөө ал үчүн бир нерсе жасай тургандыгына, аны аягына чыгара албасына же колунан келгендин бардыгын бере албасына ишенет. Анын филонит экендигин эч ким байкабайт же аны өзгөртпөйт.
Топтун катышуучуларынын саны өскөн сайын, ар бири үчүн жетишкендиктин көрсөткүчү төмөндөдү. Демек, адамдардын чоң топторунан турган командалар инсандын инсандык өнүгүүсүнө тоскоол болушат жана жалпы эле натыйжага ар дайым эле оң таасирин тийгизе бербейт. Адамдын психикасы ушундай иштейт. Кээде, максималдуу натыйжага жетүү үчүн, шефтер өз кызматкерлерин топтоштурбашы керек, антпесе алар, тескерисинче, эс алышат. Жашоо ушундайча уюштурулган, командада иштебеген, бирок кандай гана күчтүү ишти жасоону билгич мите курттар көп. Кимдир бирөө чындап эле катуу иштеп жатса дагы, анын эмгеги көз жаздымда калып, көп учурда бааланбай калат.
Адамдын ой жүгүртүүсүн эч кандай социалдык технология, окутуу же мамиле буза албайт. Менеджерлер өз ишинде ушул факторду эске алышы керек жана топто кызматкердин мүмкүнчүлүктөрүнүн жеке коэффициенти түшүп жатат деген тыянакка келиши керек.
