Терс эмоцияларды башкарууну кантип үйрөнсө болот

Терс эмоцияларды башкарууну кантип үйрөнсө болот
Терс эмоцияларды башкарууну кантип үйрөнсө болот

Video: Терс эмоцияларды башкарууну кантип үйрөнсө болот

Video: Терс эмоцияларды башкарууну кантип үйрөнсө болот
Video: CORPORATE VIDEO- Dealing with an Angry Customer Training 2024, Май
Anonim

Терс эмоциялар адамдын табиятына гана мүнөздүү эмес, ошондой эле зарыл. Мисалы, айкөлдүк, ишеним, түшүнүү, чечкиндүүлүк, кечиримдүүлүк, ыраазычылык "булчуңдарын" тарбиялоо. Болгону, терс эмоциялар үстөмдүк кылбашы керек, аларды чеберчилик менен башкаруу керек.

Сезимдерди башкаруу
Сезимдерди башкаруу

Алар кандайча пайда болот

Негативдин пайда болушунда бир себеп издебеш керек, тагыраак айтканда, себеп менен жүйөнү чаташтырыш керек. Көбүнчө кандайдыр бир окуя деп аталат - дүкөндөгү оройлук, баланын сөзү, күйөөсүнүн ашыкча жумушу. Чындыгында, бул бир себеп, ал эми чыныгы себеп сенде - өзүңдүн коопсуздугуңда эмес, чоң үмүттө жана жалгыздыктан коркуу сезимиңде.

Күрөштү баштайлы

Терс эмоциялар тез өтүп кетет. Алардын көпчүлүгү менен аң-сезим оңой мамиле кылат. Бирок кээде терс нерселерге "кептелип" каласыз - бир нече саат, жума, ал тургай жылдар бою ага себеп болгон кырдаалды ойлоп.

Терс эмоциялар - бул стимулга биринчи реакция. Адамдар аларды руханий жактан гана эмес, денелик жактан да сезишет. Терс эмоциялар учурунда организм кадимкидей жүрөктүн кагышын, дем алууну, айрым гормондорду ж.б. Башкача айтканда, организм стрессте болот. Жана аны жеңүү үчүн, дем алуу көнүгүүлөрүнө кайрылсаңыз болот. Кээ бир учурларда физикалык активдүүлүк үнөмдөйт. Терс ойлорду жеңүү үчүн көбүрөөк күч-аракет талап кылынат. Кантсе да, ойлор кысымга алат. Кээде пенсияга чыгып, кыйкырып, жаздыкты уруп, идиш-аякты талкалап, кылмышкердин портретин тартып, ага жебе ыргытсаңыз болот. Психологиялык ырым-жырымдар натыйжалуу болуп, анын жүрүшүндө алгач терс нерселер ишке ашып, андан кийин жок кылынышы керек. Кээ бирөөлөр үчүн алаксытып, айлана чөйрөнү өзгөртүп, жагымдуу нерсе менен эркелетүү алда канча алгылыктуу вариант болот.

Аракеттерге жетекчилик

Терс ойлорду жана алардын кесепеттерин жоюу үчүн бир нече жөнөкөй чындыкты түшүнүү керек.

  • Эч качан жаман ойлордун жана терс сезимдердин таасири астында чечим чыгарбаңыз. Адегенде өзүңүзгө келип, андан кийин гана аракет кылыңыз.
  • Өзүңүздө болуп жаткан нерсенин себептерин издеңиз. Күнөөсүздүгүн коргоп, согушту улантканга караганда, күнөөнү өз мойнуна алып, тирешүүнү токтоткон жакшы.
  • Терс эмоциялардын себептерин өзүңүз айтпаңыз. Эгер кимдир бирөө сиздин жөн гана катышууңузга кыжырданып жатса, ырайым издебеңиз, андан көрө жөн эле кетип калганыңыз оң.

Сунушталууда: