Өз милдетин так жана чынчылдык менен аткарып, ырахаттануу менен жумушка барган ак ниет кызматкерлерди табуу оңой эмес. Жумуш берүүчүлөр кызматкерлерин жоготкон учурлар көп болот. Кадрлардын алмашуусу түзүлөт, компаниянын аброю түшөт. Бул негизги көйгөй гана эмес, Интернеттин менчиги болуп баратат, анда кара тизмеге кирген жумуш берүүчүлөр жөнүндө терс пикирлерди окуй аласыз.
Албетте, кызматкерлердин жоготулушунун себептери жана албетте чечимдери бар. Эгерде ишканалардын жетекчилиги айтылбаган 5 эрежени карманса, анда жумушчулар кетишпейт, айрыкча ишканага пайда алып келгендер.
1. Адам ресурстары маанилүү
Кызмат орундарына жогорку квалификациялуу же келечектүү адамдарды тандоо, жамаатта жана ажырагыс командада жагымдуу атмосфераны түзүү ар бир менеджердин алдында турган маанилүү маселелер. Бирок сиз жакшы кадыр-баркка ээ, керектүү квалификацияга ээ кызматкерлерди тандап алып, жагымдуу микроклиматты түзүп, баарына калыс мамиле кылсаңыз, анда эч кандай укук бузуулар болбойт, мыкты кызматкерлер өзүлөрүнүн ордун бошотуп берүүнү каалашпайт.
2. Башчы кулдун ээси эмес
Аңгемелешүү учурунда ашыкча жумуш убактысы жана ашыкча иштөөнүн нюанстары жана шире сыгуучу шире жумуштары көп учурда көз жаздымда калат. Кызматкер өз ишин баштап, токтоосуз же бир аздан кийин жумуш көп болоорун, кээде бир жерде калуу же үйгө жумуш менен кетүү керектигин түшүнөт. Ооба, бул иш процесси жана ушул сыяктуу жагдайлар болушу мүмкүн. Көбүнчө жумуш мүнөздөмөсүндө жазылгандан көптү жасоого туура келет. Бирок, мансаптык келечек жана материалдык өсүш жок болсо, анда бул кызматкерге ички ыңгайсыздыкты жаратат. Андан кийин жаңы жумуш издөөгө арзый тургандыгы түшүнүлөт.
3. Жылуу сөздү унутуңуз - кызматкерден айрыласыз
Кызматкерге татыктуусу үчүн мактоо кандай жагымдуу. Ынталуулукка тарбиялаган материалдык эмес түрткү. Андан ары, кызматкер өтө тырышчаактык менен иштейт. Бирок көп учурда кызматкерге ыраазычылык сөздөрдү күтүүгө болбойт. Жана бул көптөгөн жетекчилердин катасы. Кыязы, алар: "Рублдин жылуу сөзү кымбатыраак" деп унутушат же түшүнүшпөйт.
Кызматкер үчүн материалдык эмес сыйлык маанилүү болушу мүмкүн, бирок анын жогору жактагылар менен кандайча иштешип, андан жооп алганы. Кызматкер ишкана үчүн жасап жаткан баалуу ишин байкабай, бир гана сындаганда жагымсыз. Бул жемиштүү болууга түрткү бербейт. Топтолгон кармануудан улам пайдасыздык сезими пайда болот *.
Кызматкер жумуштан кетүү жөнүндө арыз жазса, аны менен сүйлөшпөсөңүз жана аны баалуу кызматкер экенине ынандырбасаңыз, таң калыштуу эмес.
3. Ишенүү, бирок текшерүү
Лидерлик бул оңой процесс эмес. Лидер белгилүү бир стилди иштеп чыгат. Авторитардык (катаал) же либералдык (кызматкерлерге болгон толук ишеним) стилин тандоо ишкана үчүн утопия болуп саналат. Алтын орточо - бул компетенттүү көзөмөлгө ээ болгон демократиялык стиль, ал катуу алкакты түзбөйт, бирок жумуштан тажап кетүүгө жол бербейт.
4. Чынчыл жетекчи гана сый-урматка жана ийгиликке татыктуу.
Белгилүү болгондой "балык башынан чиритет". Эгерде жетекчилик чынчыл эмес болсо, анда кызматкерлер бир тыйын менен төлөшөт жана анча-мынча иштешпейт.
Башчы эс алууну убада кылганда, бонус жана убадасын аткарган эмес, анда ага болгон ишеним жана урмат-сый жоголот. Алардын ордуна жумуштан кетүү каалоосуна таасир этүүчү терс маанай пайда болот.
5. Кызматкерлердин идеялары угулушу керек
Босс, ал ар дайым туура айтса дагы жана ишкананын өнүгүшү жана ийгилиги анын чечиминен көз каранды, кызматкерлердин баалуу ойлорун угуу пайдалуу. Кызматкер көйгөйдү же келип чыккан көйгөйлөрдү креативдүү жана туура чечүүнү сунуш кыла алат, бирок аны угууну каалашпайт. Мунун себеби эски эрежелер жана эрежелер. Мындай учурда, кызматкерлердин чыгармачылык эргүүлөрү орунсуз болуп, уюмда өнүгүү мүмкүн болбой калат. Кызматкерлердин жакшы идеялары жана алардын натыйжалуу жүзөгө ашырылышы кубатталып, кубатталып турган башка долбоорлордо же уюмдарда потенциалыңызды көрсөтүүнү каалайсыз.
Кызматкердин иштеши жана өнүгүшү үчүн жакшы шарттарды түзүп, аны адам катары жана кесипкөй адам катары баалай билүү маанилүү. Материалдык жана материалдык эмес мотивацияны колдонуу керек. Ар бир кызматкерге мамилени табуу бирдей маанилүү. Ошондой эле кызматкерлердин жеке жана кесиптик сапаттары жөнүндө билип, аларды туура багытка багыттасаңыз жакшы болмок. Бул компаниянын ийгиликтүү иштеп кетишине өбөлгө болору шексиз, ал эми кызматкерлер кеткиси келбейт.
